掌e通隐私政策

最后更新时间： 2023   年  4  月  21  日

建信融通有限责任公司及其关联方（以下简称为“我们”）深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则。同时，我们承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

1．我们如何收集和使用您的个人信息

2．我们如何使用 Cookie和同类技术

3．我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

4．我们如何存储和保护您的个人信息

5．您控制个人信息的权利

6．我们如何处理未成年人信息

7. 本政策如何更新

8．如何联系我们

【特别提示】本隐私政策与您所使用的掌e通服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品和/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品和/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量使用简明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品和/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时拨打我们的客服电话与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括但不限于客户姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息，主要包括：身份证件号码、个人生物识别信息、金融账号、征信信息、财产信息、交易信息、行踪轨迹、健康生理信息。

（一）收集和使用信息的目的

我们收集您的个人信息，目的在于依法合规的为您提供优质的产品（或服务），该等信息对于充分履行您和我们之间的合约很有必要，并使得我们能够遵守相关法律义务，具体可能包括：

1.为保护您的账户安全，对您的身份进行识别、验证；

2.为评估您的履约能力及履约状况，用于业务准入和风险防控；

3.为您提供产品（或服务）所必需；

4.为维护您的操作安全；

5.为履行法定义务；

6.法律、行政法规规定的或经您许可的其他用途。

（二）信息如何收集

为向您提供服务并确保您的操作安全，在您使用掌e通的过程中，我们会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：

1.当您开通掌e通账户时，依据法律法规及监管要求，我们会收集您的个人基本资料、身份信息、手机号码信息，以帮助您完成掌e通账户注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常使用我们的服务。

2.当您使用掌e通功能或服务时，例如在下列情形中，您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用该部分功能或服务，但这不影响您正常使用掌e通的其他功能或服务。

（1）当您使用掌e通提供的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键词信息。当搜索关键词信息无法单独识别您的个人身份时，该信息不属于您的用户信息，我们可以对其加以其他目的使用；当搜索关键词信息与您的其他信息结合可以识别您的个人身份时，我们将在结合期间将您的搜索关键词信息作为您的用户信息，对其加以保护处理。
　 （2）当您使用基于地理位置的功能时，我们会收集您的位置信息，目的是为了向您提供所在位置的相应服务。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用掌e通的其他功能。

（3）当您通过掌e通进行信息管理时，我们可能会验证您的原登录密码、绑定手机号短信验证码。为保证您的账户安全，使用部分功能时需要验证您的用户身份，并提供绑定手机号短信验证码。

3.当您使用掌e通服务时，为了维护服务的正常运行，优化我们的服务体验及检测及保障您的账号安全，我们可能会收集以下基础信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、手机App软件版本号、登陆IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、设备传感器、操作日志、服务日志信息（如服务故障信息）、地理位置信息，这些信息可能是为您提供服务必须收集的基础信息，以保障您正常使用我们的服务。
　　4.为向您提供更加准确、个性和便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，或为防范风险，我们可能会收集您的反馈意见建议或举报时提供的信息，收集您使用掌e通功能或服务的类别、方式和操作信息，我们可能会对这些信息进行统计、分析，并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。

5.以下情形中，您可选择是否授权我们收集、使用您的个人信息：

（1）摄像头，用于如识别二维码、拍摄发票照片等用途，在发票查验等场景中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。

（2）手机短信，在需要短信验证码的环节可能需要读取验证码短信内容协助您进行验证码填写。如您拒绝通讯信息（短信）授权，我们将不读取短信内容，系统后台不保存短信内容。

（3）地理位置，获取您所在地理位置，主要用于掌e通风控，项目定位。系统后台保存您操作时的位置信息。拒绝授权后，掌e通相关功能无法使用。

（4）读取已安装应用列表，进行相关分享功能时使用。拒绝授权后，APP分享功能无法使用。系统后台不保存客户已安装应用列表信息。

（5）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，所有功能无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，主要包括IP、端口信息。

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、地理位置（位置信息）的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

（三）信息如何使用

1.在向您提供我们的产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。

2.在我们向您提供信息服务期间，您授权我们持续收集和使用您的信息。在您注销掌e通账户时，我们将停止收集您相关的个人信息，但我们会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。

3.为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我们会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。

4.为了使您知悉使用我们产品或服务的情况或使您进一步了解我们的服务，我们会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。如您不同意我们向您发送上述信息，您可根据发送的提示解除该信息的发送。

5.您授权同意的以及于法律允许的其它用途。

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到您本人同意的；

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7.根据您要求签订和履行合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9.为开展合法的新闻报道所必需的；

10.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11.法律法规及监管要求规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

（二）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）共享和转让

1.除非获得您的明确同意或授权，我们不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。

2.如业务需要对外共享或转让您的个人信息，我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并征得您的明示授权同意。

3.我们的关联方以及委托第三方服务提供商代表我们处理您的个人信息，在为实现本隐私政策所描述的个人信息处理目的范围内，或在收集您的个人信息时通知您用途范围内，我们会按照本隐私政策的要求处您的理个人信息。

4.请您理解，我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

5.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

6.当您使用掌e通的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：

7.自启动或关联启动说明：请您知悉，为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的重要广播信息，本应用（含本应用合作的SDK）须使用（自启动）功能，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的；当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

（二）公开披露

1.我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。

2．请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（三）征得授权同意的例外　

根据相关法律法规及监管要求、国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
　　1.与国家安全、国防安全直接相关的；
　　2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
　　3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
　　4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
　　5.您自行向社会公众公开的个人信息；
　　6.从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）存储

1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2.我们仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。

（二）保护

1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问您的个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护您个人信息重要性的认识。

2. 如我们提供的全部或部分业务停止运营，我们相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。

3.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

4.请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

5.如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。 

五、您控制个人信息的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、更正及更新您的个人信息

您有权通过我们官方网站、手机App等渠道访问、更正或更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，我们会验证您的身份。

1.您登录掌e通后，可以在“个人信息”中，查询姓名、证件类型、证件号码、绑定手机号码、所属机构信息、用户岗位。

2.您登录掌e通后，可以在“设置中心”中，进行登录密码重置、手机密码修改。 

3.对于您在使用我们的产品和/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问、更正或更新，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4.如果您注销了掌e通账号；

5.如果我们不再为您提供产品或服务。

如我们决定响应您的删除请求，除非法律法规另有规定或第三方获得您的独立授权，我们还将同时通知从我们处获得您个人信息的其它第三方，要求其及时删除。

当您从掌e通删除您的个人信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（三）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于需要额外收集和使用的个人信息，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开通或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等，随时给予或收回您的授权同意。

请您注意，您自主注销掌e通账户的同时，将视同您撤回了对本《隐私政策》的同意。当你收回同意后，我们将不再处理您相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

（四）个人信息主体注销账户

您可以联系融通项目经理或在线客服注销您的掌e通账户。您注销的行为是不可逆行为，一旦您注销您的掌e通账户，我们将不再通过客户端收集您的个人信息，并将依据本隐私政策的约定删除有关您的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
　　请您注意，我们的注册用户仅在手机设备中删除掌e通App时，我们不会注销您的融通账户，有关您掌e通账户的一切信息不会删除。您仍需注销您的掌e通账户方能达到以上目的。 

（五）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（六）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求：

1．与国家安全、国防安全相关的；

2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；

3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；

4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及我们商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人信息

如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本指引，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。

七、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要，我们将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我们手机客户端等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的账户，我们将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。 

八、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打我们40000-95533客服热线、登录我们官方网站（WWW.CCBSCF.COM)、关注“建信融通”微信公众号或与我们的项目经理咨询或反映。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内给予答复。

我们全称：建信融通有限责任公司，联系地址：中国北京市西城区宣武门西大街28号大成广场1号门15层，邮编100053。

请您在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策，我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。